В связи с необходимостью развития индустрии гостеприимства на базе туристских предприятий Тюменской области, а также улучшения качества обслуживания, в сентябре на территории города Тюмени прошли курсы повышения квалификации для сотрудников туриндустрии. Обучение проводилось по заказу Департамента инвестиционной политики и государственной поддержки предпринимательства Тюменской области.

Курсы прошли по нескольким направлениям: «администратор гостиничного предприятия» (зала общественного питания/службы приема и размещения), «менеджер по внутреннему и въездному туризму», «руководитель службы горничных» и «экскурсовод».

Обучение предполагало теоретическую часть подготовки, а также для показавших наилучшие результаты – прохождение стажировки.

В минувшие выходные победители по направлениям «администратор гостиничного предприятия», «менеджер по внутреннему и въездному туризму», «руководитель службы горничных» вылетели на стажировку в Германию для прохождения практического курса обучения на немецких предприятиях.

Победители по направлению «экскурсовод» вылетели в Москву, где будут проходить стажировку на базе Государственного Исторического Музея. Кроме того, участники посетят обучающий семинар «Проведение экскурсий на иностранном языке», который проводится комитетом по туризму и гостиничному хозяйству города Москвы.

Источник: Отдел развития туризма Департамента инвестиционной политики и государственной поддержки предпринимательства Тюменской области